クレジットカードの便利帳

ドバイから一瞬でアメリカへ

楽天カードを使用しています。海外でスキミングをされたようです。されたようです、というのは結局いつされたかもどの状況でされたかも未だにわからないからです。1年間オーストラリアで生活していました。そのときにいきなり楽天からパソコンにメールが入って、至急連絡がほしいと書かれていました。迷惑メールかな?と思いながら電話すると、最近ドバイに行かれましたか?と聞かれました。今はオーストラリアにいて、ドバイには行ったことがありません、と言うとドバイと、その次の日にアメリカでカードを使用した形跡がありますと言われました。何度かクレジットカードを海外で使用していたので、そこでスキミング被害にあっていたようです。ただどのお店でもカードを見えない位置に置かれたことはないし、サインもきちんと求められていました。結局電話をしてドバイとアメリカで使われていたものを保険で補填してもらえました。カードも持っているものを使用停止し、新しいものを発行していただきました。いつもなら無視しそうなメールに対してきちんと行動を起こして本当によかったです。自分が気づかなくてもカード会社が目を光らせてくれています。カード会社の連絡を面倒がらずきちんと対応することは大事なことだと思います。